Condizioni generali
Condizioni generali
Leggere attentamente i termini e le condizioni prima di utilizzare il negozio Asensé Diseño (www.asensediseno.com, www.asensediseño.com, www.asensediseno.es). Utilizzando e facendo acquisti sul nostro sito Web, accetti i termini e le condizioni descritti di seguito. Poiché i termini e le condizioni possono essere aggiornati di volta in volta (ad esempio, per riflettere i cambiamenti nella tecnologia, nel nostro modello di business, nelle capacità del nostro sistema o in leggi e regolamenti), ti consigliamo di visitare questa pagina regolarmente. prendere atto di eventuali modifiche ai termini e alle condizioni. Generale 2. Registrazione utente 3. Tutela della privacy 4. Prodotti, carrello e lista della spesa 5. Revisione e conferma da parte dei clienti 6. Pagamento 7. Riconoscimento di ricevimento e conferma dell'ordine da parte di Asensé Diseño8. Politica di spedizione 9. Accoglienza da parte del cliente 10. Diritto di recesso 11. Ritorno 12. Garanzia e riparazione 13. Legge applicabile 1. GENERALE I seguenti termini e condizioni e qualsiasi altra regola correlata adottata da Asensé Diseño e resa disponibile in conformità con questo documento si applicheranno a tutte le vendite di prodotti Asensé Diseño che tu (di seguito, "il Cliente" o "tu" ) può ordinare Asensé Diseño, una società di proprietà di A. Liliana Secu +34 619725655L), soggetto a / e organizzato in conformità con le leggi della Spagna e con sede legale in C / Alemania, numero 7, Toledo, 45005, Toledo, Spagna (di seguito "Asensé Diseño" o anche denominata in questo documento "noi", "ci", "nostro", "nostro", "nostro" o "nostro") su Internet attraverso il sito web di Asensé Design, identificato dai nomi di dominio www.asensediseno.com, www.asensediseño.com e www.asensediseno.es (di seguito, "il Sito"). Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente alle vendite effettuate tramite del sito web. Asensé Diseño può modificare periodicamente le Condizioni Generali a sua esclusiva discrezione.Le Condizioni Generali applicabili a qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito Web saranno quelle in vigore al momento in cui effettui l'ordine. Selezionando la casella "Accetto che i miei dati personali vengano salvati in conformità con l'Informativa sulla privacy" nella sezione di conferma dei dati dell'ordine del Sito Web che vedrai prima di inviare il tuo ordine ad Asensé Diseño, dichiarerai di conoscere e accettare integralmente le presenti Condizioni Generali. Se rifiuti di accettare le presenti Condizioni generali, non potrai ordinare alcun prodotto Asensé Diseño dal Sito Web. Le persone che desiderano utilizzare il Sito Web devono inoltre, in virtù di tale utilizzo, aver accettato il loro collegamento ai Termini di utilizzo del nostro Sito Web e la nostra Privacy Policy, che sono incluse nelle presenti Condizioni Generali per riferimento.2. REGISTRAZIONE DELL'UTENTE Solo le persone che hanno raggiunto la maggiore età (diciotto anni nella maggior parte dei paesi per maggiori dettagli vedere le sezioni su pagamento e spedizione di seguito) possono ordinare i prodotti solo tramite il sito web. ), hanno la capacità giuridica di stipulare contratti e risiedere in Spagna e negli altri paesi dell'Unione Europea (Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Paesi Bassi , Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Svezia). Se sei legalmente minorenne o non hai la capacità giuridica di stipulare un contratto per qualsiasi altro motivo, tuo padre, tua madre o un tutore deve effettuare l'ordine per tuo conto e quindi accettare le presenti Condizioni Generali. Qualsiasi ordine effettuato che contravvenga a questa disposizione sarà considerato nullo. Effettuando un ordine tramite il sito Web, dichiari e garantisci di essere un Cliente utente finale in buona fede e che non consegnerai, venderai o distribuirai in alcun altro modo i prodotti Asensé Diseño o acquisirai Prodotti Asensé Diseño per scopi commerciali o qualsiasi altro tipo di vantaggio commerciale. Se, nonostante i nostri sforzi, il prodotto non è più disponibile o Asensé Diseño ha motivi legittimi per ritenere che un ordine violi le presenti Condizioni Generali, Asensé Diseño può rifiutare tale ordine. INFORMAZIONI PERSONALI Per effettuare un ordine tramite il sito Web, è necessario registrarsi e creare un account online. Per registrarti, dovrai fornire informazioni personali valide e aggiornate come il tuo nome legale, numero di telefono, indirizzo di spedizione e indirizzo e-mail e confermare di aver raggiunto la maggiore età. Una volta completato Dopo aver registrato il tuo account sul sito web, riceverai un'e-mail che ti consentirà di accedere al tuo account sul sito web e creare un login e una password permanenti per il tuo account. Inoltre, potresti ricevere una seconda email riepilogativa delle informazioni personali fornite al momento della registrazione per il tuo account online. Sei responsabile di garantire che la tua password e il nome di accesso all'account siano tenuti segreti e tenuti sempre in un luogo sicuro. Asensé Diseño non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi uso improprio del tuo account derivato dall'accesso e dall'uso della tua password e nome di accesso da parte di terzi.Potremmo modificare periodicamente le informazioni richieste per effettuare un nuovo ordine oi requisiti per la registrazione. Qualsiasi modifica verrà pubblicata sul sito web. Si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy (articolo 3) e l'articolo 6 delle presenti Condizioni generali per maggiori dettagli su come possiamo utilizzare i vostri dati personali. Se qualcuno dei dati che avete fornito sul sito web cambia, Ti chiediamo di accedere al tuo account e di aggiornare tali dati direttamente sul sito Web o di informare Asensé Diseño come stabilito nella nostra Informativa sulla privacy. Allo stesso modo, nel caso in cui Asensé Diseño abbia fondati motivi per sospettare che una terza parte abbia violato la registrazione, la password e / o il nome di accesso del Cliente, Asensé Diseño cancellerà e chiuderà immediatamente tale account e ti informerà via e-mail. 3. POLITICA SULLA PRIVACY su Asensé Diseño e questa Informativa sulla privacy Asensé e Asensé Diseño commercializzano i loro gioielli attraverso il web store Asensé Diseño, i cui indirizzi sono www.asensediseno.com, www.asensediseño.com, www.asensediseno.es. I nomi Asensé e Asensé Diseño sono di proprietà esclusiva di A. Liliana Secu. Ti preghiamo di dedicare un momento alla lettura della seguente informativa, che spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e trasferiamo i dati personali a noi affidati attraverso le nostre pagine web o applicazioni mobili (collettivamente le "Piattaforme"). Spiega inoltre come raccogliamo informazioni attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie correlate quando si utilizzano le nostre piattaforme. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta nell'aprile 2018. Potremmo modificare alcuni dei termini di volta in volta, quindi Ti consigliamo di ricontrollarlo regolarmente per tenerti aggiornato su eventuali aggiornamenti Dati forniti e loro utilizzo da parte nostra Per accedere ad alcune sezioni della nostra Piattaforma è necessario registrarsi con noi. Durante il processo di registrazione, ti verrà chiesto di inviare informazioni personali (che includono il tuo nome, indirizzi di spedizione e fatturazione, codice fiscale, indirizzo email, numero di telefono e dettagli per effettuare il pagamento). L'introduzione dei tuoi dati nei campi richiesti implica l'accettazione che Asensé Diseño fornisca i servizi selezionati. D'altra parte, è anche possibile che raccogliamo i tuoi dati personali tramite corrispondenza con noi (ad esempio, quando ci invii un'e-mail o una lettera), o quando si contatta Asensé Diseño per telefono. Tieni presente che le chiamate fatte ad Asensé Diseño possono essere registrate per motivi di sicurezza o formazione e sviluppo Salviamo automaticamente anche alcuni dati delle persone che visitano la nostra Piattaforma; Questi sono descritti nella sezione "Cookie e altri dati raccolti automaticamente" Le informazioni raccolte verranno utilizzate per: gestire e inviare gli acquisti e gli ordini di riparazione, oltre a fornire il servizio post vendita; gestire le tue richieste; inviare comunicazioni relative al servizio, inclusi annunci e messaggi amministrativi, come conferme d'ordine; annunciare nuovi prodotti ed eventi a noi correlati in base alle tue preferenze per tali comunicazioni (per ulteriori informazioni su come controllare questi tipi di aggiornamenti, vedere la sezione "Modifica ed eliminazione dei dati personali"); condurre ricerche di mercato al fine di migliorare costantemente i servizi che offriamo ai nostri clienti; prevenire frodi e altre attività illegali; sapere come viene utilizzata la nostra Piattaforma, in modo che ci consenta di migliorare continuamente le nostre offerte, così come la Piattaforma stessa. Cookie e altri dati raccolti automaticamente Come la maggior parte delle piattaforme, Asensé Diseño registra gli indirizzi IP e utilizza cookie e tecnologie simili per riconoscerti e personalizzare la tua esperienza, nonché per raccogliere dati sulla modalità di accesso scelta dalle persone che visitano la Piattaforma. . Di seguito sono riportate ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie correlate Cos'è un cookie? I cookie sono file di testo che contengono piccole quantità di informazioni. Queste informazioni vengono scaricate sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito Web o un'applicazione mobile e vengono utilizzate per riconoscere il tuo dispositivo ogni volta che visiti nuovamente il sito Web o l'applicazione precedente. I cookie sono molto comuni nel funzionamento di qualsiasi piattaforma, sia per renderla più efficiente o per raccogliere informazioni per i suoi proprietari.Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza delle persone che visitano il nostro sito web (ad esempio, per ricordare il tuo preferenza della lingua) e avere una migliore comprensione dell'uso fatto della nostra piattaforma. I cookie ci informano, ad esempio, se hai già visitato la nostra piattaforma in precedenza o se sei un nuovo visitatore. Servono anche per offrirti su Internet una pubblicità più in linea con i tuoi interessi I cookie si dividono in due categorie: Cookie propri, installati direttamente da Asensé Diseño sul tuo computer o dispositivo mobile. Il suo utilizzo corrisponde esclusivamente ad Asensé Diseño per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando visiti nuovamente la nostra Piattaforma. Cookie di terze parti, installati da un fornitore di servizi della nostra Piattaforma e che questo può utilizzare per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando visiti altre piattaforme. I cookie di terze parti vengono solitamente utilizzati per scopi pubblicitari o per effettuare analisi sulla Piattaforma. I cookie rimangono sul tuo computer o dispositivo mobile per periodi di tempo diversi. Alcuni di essi sono "cookie di sessione", il che significa che esistono solo mentre il browser è aperto, poiché verranno automaticamente cancellati dopo averlo chiuso. In altri casi, sono "cookie permanenti", il che significa che rimarranno dopo la chiusura del browser. Quando lo apri di nuovo e accedi a Internet, possiamo usarli per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile. Cookie necessari per funzioni essenziali Questi cookie sono essenziali per poter offrire i servizi disponibili su questa Piattaforma e consentire l'utilizzo di alcune delle sue funzioni, come l'accesso a aree sicure. Senza di essi alcuni dei servizi richiesti non possono essere fruiti, come ad esempio le pagine per effettuare transazioni o gli account con login protetto Cookie di funzionamento Questi cookie svolgono diverse funzioni legate alla presentazione, alle prestazioni e al funzionamento di la piattaforma. Tuttavia, la sua funzione generale è quella di far vivere l'esperienza alla persona che visita questa Piattaforma al massimo. Ad esempio, alcuni di questi cookie consentono di scegliere la lingua o la Piattaforma Cookie di analisi Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano la nostra Piattaforma. I dati ottenuti vengono aggregati senza identificare individualmente alcun visitatore. Le informazioni memorizzate includono il numero di persone che accedono alla Piattaforma, le diverse piattaforme dalle quali sono state indirizzate alla nostra e le pagine della Piattaforma che visitano. Questo serve per far funzionare la nostra Piattaforma in modo più efficiente, monitorare la loro livello di attività e raccolgono un'ampia varietà di dati demografici. Cookie pubblicitari Quando visiti la nostra piattaforma o fai clic su aree abilitate per promozioni o annunci pubblicitari, questi cookie sono responsabili della presentazione di pubblicità appropriata ai tuoi interessi. Vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato lo stesso annuncio, nonché per valutare l'efficacia di tale pubblicità o promozione.Questi cookie vengono solitamente installati dalle reti pubblicitarie con il nostro permesso. Ricordano chi ha visitato una piattaforma e le informazioni vengono condivise con altre organizzazioni, come altri inserzionisti Cookie di social network e contenuti condivisi Questi cookie consentono agli utenti di condividere pagine e contenuti attraverso social network di terze parti e altre piattaforme. Le società che li installano possono utilizzare i tuoi dati anche per offrirti pubblicità specificamente mirata a te su altre piattaforme.Nel nostro strumento di consenso ai cookie puoi consultare informazioni dettagliate sui cookie specifici utilizzati su questa Piattaforma e sulle organizzazioni esterne che li installano. . Questo strumento ti permette anche di impostare le tue preferenze riguardo all'uso dei cookie Controllo e cancellazione dei cookie Hai la facoltà di scegliere se accettare o meno l'uso dei cookie. Di seguito viene spiegato come esercitare questo diritto. Tuttavia, tieni presente che se scegli di rifiutarne l'utilizzo, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni della Piattaforma. Per selezionare le tue preferenze, utilizza lo strumento di consenso sui cookie o modifica le impostazioni del browser in modo che la Piattaforma non può installarli sul tuo computer o dispositivo mobile. Se preferisci questa seconda opzione, segui le istruzioni offerte dal tuo browser (generalmente presenti nei menu "Aiuto", "Strumenti" o "Modifica"). Se desideri maggiori informazioni sui cookie, guarda quali sono stati installati sul tuo computer o dispositivo mobile o consulta le modalità per gestirli ed eliminarli, visita www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu Indirizzi IP Raccogliamo alcune informazioni sul tuo computer o dispositivo mobile, come, ad esempio, se è disponibile , l'indirizzo IP, il sistema operativo, l'ora di connessione e il tipo di browser. Queste informazioni ci sono utili per comprendere meglio l'uso che i visitatori fanno della Piattaforma e per poter redigere report interni. Ci riserviamo il diritto di condividere questi dati con inserzionisti, sponsor o altre società dopo aver cancellato i tuoi dati personali Divulgazione dei tuoi dati Non vendiamo, noleggiamo o trasmettiamo i tuoi dati personali ad altre persone o società non affiliate ad Asensé Diseño, tranne nelle seguenti circostanze: fornitori di terze parti che forniscono servizi per nostro conto, come servizi di pagamento online o di altro tipo, elaborazione delle transazioni con carta di credito, gestione degli assegni o prevenzione delle frodi. Potremmo fornire i tuoi dati personali ad agenzie statali, tribunali, autorità di regolamentazione, autorità governative o terze parti se lo riteniamo necessario per ottemperare alla legge o ai regolamenti obbligatori, nonché per proteggere i nostri diritti o quelli di terzi. Potremmo fornire i tuoi dati personali a terze parti che acquisiscono, oa cui trasferiamo, tutti o una parte sostanziale dei nostri beni e attività. In caso di tale vendita o trasferimento, faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che i tuoi dati personali siano utilizzati in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy. Trasferimenti internazionali I dati raccolti possono essere trasferiti, archiviati ed elaborati in qualsiasi paese o territorio in cui una o più delle nostre società affiliate al gruppo o fornitori esterni si trovano o hanno strutture. Sebbene altri territori non richiedano gli stessi livelli di protezione dei dati del tuo paese, continueremo a proteggere i dati personali che trasferiamo in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Protezione dei tuoi dati Desideriamo che tu ti senta al sicuro quando utilizzi il nostro Piattaforma, quindi ci impegniamo a proteggere tutti i dati personali che raccogliamo. L'accesso ad essi è limitato al personale che ne ha bisogno per un motivo ragionevole, la fornitura di servizi o prodotti all'utente o per svolgere il proprio lavoro. Abbiamo la protezione tecnica, organizzativa, fisica ed elettronica, nonché le procedure adeguate, per proteggere i dati personali che ci fornisci da processi non autorizzati o illegali, nonché da perdita, danneggiamento o distruzione accidentale. Modifica, cancellazione e accesso ai tuoi dati personali Hai il diritto di richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo registrato in relazione a te, nonché di aggiornarli e correggere eventuali inesattezze. Puoi anche richiedere che non ti inviamo comunicazioni commerciali dirette (tieni tuttavia presente che continuerai a ricevere comunicazioni relative al servizio, ovvero non commerciali, come email con aggiornamenti sullo stato dei tuoi ordini). Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, o opporti al nostro utilizzo dei tuoi dati personali, devi solo contattarci tramite l'indirizzo che troverai alla fine di queste righe Aggiornamenti a questa Privacy Policy Ci riserviamo il Diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Quando ciò accadrà, pubblicheremo le modifiche su questa piattaforma. Se non sei soddisfatto delle modifiche, smetti semplicemente di utilizzare la piattaforma. In caso di modifiche significative alla presente Informativa sulla privacy, ti informeremo via e-mail o lo evidenzieremo mediante un avviso sulla Piattaforma. Contatti Se desideri inviarci domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy o su qualsiasi questione relativa al protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo. Puoi anche utilizzare questo indirizzo se desideri richiedere una copia dei dati personali che ti riguardano che abbiamo. Admin@asensediseno.comAsensé DiseñoC / Alemania, 7. Toledo. 45005 Toledo. Spagna. 4. PRODOTTI, CARRELLO DELLA SPESA E LISTA DELLA SPESA Tutti gli ordini effettuati sul Sito Web sono soggetti a disponibilità e accettazione da parte di Asensé Diseño. Asensé Diseño si riserva il diritto di modificare la selezione degli articoli offerti sul Sito. web o tramite il Centro di assistenza clienti e può limitare periodicamente il numero di prodotti Asensé Diseño che possono essere ordinati da un Cliente in una singola sessione di acquisto Il Centro di assistenza clienti e le pagine informative sul prodotto disponibili sul Sito sito web può fornirti informazioni sui prodotti attualmente disponibili per la vendita attraverso questi canali. Ti chiediamo cortesemente di tenere presente che solo le creazioni che hanno un pulsante "Aggiungi al carrello" saranno disponibili per la vendita tramite il Sito. ORDINI Se desideri effettuare un ordine sul sito Web, la tua offerta verrà elaborata come segue: Una volta selezionato un prodotto, fai clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" per inserire questo prodotto nel carrello. Potrai quindi decidere se continuare ad acquistare altri prodotti e aggiungerli al tuo carrello (soggetto a disponibilità e limiti di quantità) oppure procedere ad "Acquista" cliccando su detto pulsante, accedendovi dal tuo Carrello. Puoi anche eliminare uno o più prodotti che hai selezionato nel carrello.Se effettui un ordine tramite il sito web, dovrai fornire altri dati personali, a seconda dei casi, come l'indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e dati di pagamento. Garantirai che tutti i dati personali che fornisci ad Asensé Diseño sono veri e corretti. Asensé Diseño o le terze parti che costituiscono i suoi fornitori possono raccogliere ulteriori informazioni in questa fase per motivi di sicurezza e antifrode. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni su come e per quanto tempo possiamo utilizzare o conservare i tuoi dati personali. PREZZI, TASSE E SPESE DI SPEDIZIONE Tutti i prezzi indicati nelle pagine delle informazioni sui prodotti sul sito Web includono l'IVA, ma escludono le spese di spedizione e altre tasse se non diversamente specificato. La valuta applicabile è l'euro Asensé Diseño si riserva il diritto di modificare i prezzi e le spese di consegna in qualsiasi momento senza preavviso. La differenza di prezzo del prodotto in questione e le spese di consegna indicate sul Sito Web, come indicato nel momento in cui Asensé Diseño ti fornisce una Conferma d'Ordine, saranno a carico di Asensé Diseño.Le spese di spedizione non compaiono in le pagine informative sul prodotto, ma verranno aggiunte al prezzo del prodotto una volta selezionate le opzioni corrispondenti alla sua consegna.Le spese di spedizione e l'IVA si rifletteranno nella pagina del tuo ordine, cioè nell'ultima pagina che apparirà prima che ti venga chiesto di confermare e spedire il tuo ordine, comparendo anche sulla tua Conferma di ricevimento dell'ordine e sulla tua fattura. Le spese di spedizione, se presenti, sono descritte nella politica di spedizione stipulata di seguito. L'IVA effettiva associata al tuo acquisto verrà calcolata al momento della spedizione dell'ordine, momento in cui riceverai una conferma dal Ordine.Qualsiasi dazio doganale derivante dall'importazione dei prodotti nel paese o nella regione di destinazione sarà a carico dell'Acquirente, per il quale Asensé Diseño non può essere ritenuto responsabile per la merce, una volta che si trova nella dogana del tuo paese / regione. Ciò implica sia gli eventuali ritardi derivati dall'immobilizzazione doganale della merce, sia il pagamento delle tariffe che possono derivare dall'acquisto degli articoli. Informazioni sulla spedizione Il costo di spedizione varierà a seconda dell'indirizzo di consegna dell'ordine e del peso dei prodotti nel carrello. Esistono diverse forme di spedizione, quando procederai ad effettuare il pagamento potrai scegliere il metodo di spedizione più adatto a te. I costi di spedizione si basano sul metodo di spedizione che hai scelto e vengono calcolati automaticamente durante il processo di pagamento, prima di finalizzare l'ordine. Luoghi di consegna Attualmente spediamo ordini in Spagna peninsulare, Spagna insulare, Ceuta e Melilla e altri paesi Per la spedizione in paesi diversi da quelli sopra elencati, contattaci al seguente indirizzo: atencion_cliente@asensediseno.com Tempi e costi di consegna Abbiamo i seguenti metodi di spedizione: Servizio postale certificato (per la Spagna) Questo È l'opzione di spedizione, con servizio postale certificato, con consegna sotto firma, nell'area della Spagna. Riceverai il tuo ordine entro un periodo massimo di 2 giorni lavorativi se ti trovi nella provincia di Toledo e un massimo di 4 giorni lavorativi per il resto del paese, nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, ad eccezione delle festività ufficiali segnate nel calendario ufficiale. I prezzi del pacchetto sono i seguenti: - Per un peso inferiore a 50 grammi, il prezzo di spedizione è di € 3,92, IVA inclusa - Per un peso compreso tra 50 grammi e 100 grammi, il prezzo di spedizione è di 4 , € 30, IVA inclusa - Per un peso compreso tra 100 grammi e 500 grammi, il prezzo di spedizione è di € 5,45, IVA inclusa - Per un peso compreso tra 500 grammi e 1000 grammi, il prezzo di spedizione è 8,02 € IVA inclusa.- Per un peso compreso tra 1000 grammi e 2000 grammi il prezzo di spedizione è di 8,55 € IVA inclusa I costi saranno gratuiti per acquisti superiori a 90 €. Servizio postale certificato (per l'Unione Europea) È l'opzione di consegna, con servizio postale certificato, con consegna sotto firma, nell'Unione Europea. Riceverai il tuo ordine entro un periodo massimo di 5 giorni lavorativi, nei giorni feriali dal lunedì al venerdì, ad eccezione delle festività ufficiali segnate sul calendario ufficiale. I prezzi del pacchetto sono i seguenti: - Per un peso inferiore a 50 grammi, il prezzo di spedizione è di € 8,32, IVA inclusa - Per un peso compreso tra 50 grammi e 100 grammi, il prezzo di spedizione è di 9 , € 02, IVA inclusa - Per un peso compreso tra 100 grammi e 500 grammi, il prezzo di spedizione è di € 13,07, IVA inclusa - Per un peso compreso tra 500 grammi e 1000 grammi, il prezzo di spedizione è 19,37 € IVA inclusa - Per un peso compreso tra 1000 grammi e 2000 grammi il prezzo di spedizione è di 26,97 € IVA inclusa Le spese saranno gratuite per acquisti superiori a 120 €. Nei casi in cui: desideri che la spedizione venga effettuata in paesi diversi, il peso della spedizione supera i 2 kg, o il prezzo di fatturazione supera i 2000 €, contatta il Servizio Clienti (atencion_cliente@asensediseno.com). I PREZZI E LE DESCRIZIONI DEI PRODOTTI Sebbene Asensé Diseño si sforzi di verificare l'accuratezza di qualsiasi informazione che pubblica sul sito Web, non garantisce espressamente o implicitamente l'accuratezza, l'affidabilità o la completezza di tali informazioni. Asensé Diseño non confermerà il prezzo di un prodotto Asensé Diseño fino a quando non emetterà la sua Conferma d'Ordine con la quale viene indicata l'esistenza di un contratto di vendita vincolante. Se il prezzo corretto di un prodotto Asensé Diseño è superiore al prezzo indicato sul nostro sito Web, Asensé Diseño contatterà il Cliente per ricevere le sue istruzioni prima di inviare l'ordine o, se Asensé Diseño non può ottenere le istruzioni del Cliente, rifiuterà l'ordine e notificherà tale rifiuto.Anche se verrà fatto ogni sforzo per garantire che le descrizioni, le fotografie o le rappresentazioni grafiche dei prodotti Asensé Diseño mostrate sul sito web o nei cataloghi siano il più accurate possibile, Asensé Diseño non lo fa garantisce che detti materiali o altri contenuti sono privi di errori, derivati da inesattezze, omissioni, obsolescenza o altri motivi. Pertanto, l'unica soluzione per il Cliente in caso di tale errore è restituire il prodotto in conformità con la nostra politica di restituzione. REVISIONE E CONFERMA DA PARTE DEL CLIENTE È necessario controllare attentamente tutti i dettagli prima di effettuare l'ordine tramite il sito Web, inclusi ma non limitati ai dettagli di ciascuna vendita, che verranno forniti sul sito Web. Dopo aver esaminato completamente il tuo ordine, seleziona prima la casella accanto a "Ho letto e accetto le Condizioni Generali" per indicare che accetti il vincolo delle presenti Condizioni Generali e poi clicca sul pulsante "Paga" sul Sito Web all'indirizzo Per effettuare l'ordine: Effettuando un ordine, invierai un'offerta ad Asensé Diseño per l'acquisto dei prodotti che hai inserito nel tuo "Carrello". Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta in questo documento, Asensé Diseño si riserva il diritto di rifiutare, annullare e terminare gli ordini in qualsiasi momento per motivi legittimi. Ad esempio, Asensé Diseño può rifiutare, terminare o annullare l'ordine se è attualmente in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o se Asensé Diseño sospetta che tu abbia violato le presenti Condizioni di vendita.6. PAGAMENTO Pagamento tramite bonifico bancario È possibile pagare tramite bonifico bancario gli ordini effettuati tramite il Sito. Non dimenticare di menzionare il numero di riferimento dell'ordine sul modulo del bonifico bancario. Una volta effettuato un ordine e selezionato il bonifico bancario come metodo di pagamento, Asensé Diseño attenderà il ricevimento del pagamento per elaborare l'ordine. Se i fondi non vengono accreditati sul nostro conto bancario entro un periodo di sette (7) giorni lavorativi da quando hai effettuato l'ordine, tale ordine verrà annullato Asensé Diseño non addebiterà alcun supplemento per il pagamento tramite bonifico bancario; tuttavia, assicurati di ricevere l'intero importo indicato nella conferma dell'ordine prima di elaborare l'ordine. Ti chiediamo inoltre di tenere presente che alcuni istituti finanziari potrebbero addebitarti una commissione per effettuare un bonifico bancario. Pagamento tramite PayPal È possibile pagare tramite questo sistema di pagamento online, Asensé Diseño utilizza servizi di terze parti come PAYPAL (sistema di pagamento online che richiede la registrazione preventiva dell'Utente in detto sistema per effettuare l'acquisto (www.paypal.es)). I fornitori di servizi richiederanno all'Utente determinati dati per effettuare il pagamento, in conformità con i metodi di pagamento che offrono. Una volta completato con successo il processo di pagamento, Asensé Diseño confermerà il contratto tramite e-mail. Questo tipo di pagamento ha un supplemento del 3,5% sul valore della fattura. Anche il pagamento in contrassegno può beneficiare di questa forma di pagamento, fino a un importo di € 104, coloro che risiedono nella Spagna peninsulare. Questa forma di pagamento verrà effettuata tramite il servizio Seur. Ha una maggiorazione del 5% del valore del contrassegno (merce più spese di spedizione e tasse), con un pagamento minimo di € 5,3, importo che il vettore addebiterà ed è incluso in fattura. SecurityAsensé Diseño prende precauzioni, comprese le misure amministrative , tecnico e fisico - per proteggere i tuoi dati personali da perdita, furto e uso improprio, nonché da accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati. Asensé Diseño utilizza la crittografia SSL (Secure Sockets Layer) su tutte le pagine web in cui vengono raccolti i dati personali. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali durante il processo di vendita online, non possiamo garantire la sicurezza e l'integrità dei dati che trasmetti al Sito, né possiamo essere ritenuti responsabili per danni o perdite derivanti dall'uso della rete Internet come atti di pirateria. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy (Articolo 3) Al fine di proteggere la tua transazione e prevenire le frodi, Asensé Diseño effettuerà un controllo antifrode e il tuo pagamento. Al momento dell'ordine, si considererà che hai autorizzato Asensé Diseño a effettuare tali controlli e, nella misura in cui Asensé Diseño lo ritenga necessario, trasmettere o ottenere periodicamente informazioni che ti riguardano e che hai fornito ad Asensé Diseño al fine di autenticare la tua identità, convalidare il tuo pagamento e autorizzare la transazione di un determinato acquisto.7. RICONOSCIMENTO DI RICEVIMENTO E CONFERMA DELL'ORDINE DA PARTE DI ASENSÉ DESEÑO Dopo aver effettuato l'ordine sul sito Web, riceverai tramite e-mail un avviso di ricevimento dell'ordine in cui saranno confermati i dettagli del tuo ordine. La conferma di ricezione dell'ordine conterrà un numero di riferimento dell'ordine assegnato da Asensé Diseño. Ti chiediamo cortesemente di controllare attentamente le Condizioni Generali quando le ricevi e di assicurarti di conservare una copia del tuo Numero di Riferimento Ordine per ogni ulteriore richiesta relativa al tuo ordine La conferma di ricezione dell'ordine non costituisce accettazione del tuo ordine. Dopo la trasmissione della conferma dell'ordine, Asensé Diseño effettuerà i suoi consueti controlli di sicurezza e quindi elaborerà il tuo ordine.Una volta che il prodotto che hai ordinato è stato spedito, dopo che Asensé Diseño ha completato i suoi controlli di sicurezza Asensé Diseño ti invierà una Conferma d'Ordine scritta via e-mail. La Conferma d'Ordine costituisce l'accettazione del tuo ordine da parte di Asensé Diseño e indica l'esistenza di un contratto di vendita vincolante. Asensé Diseño conserverà i dati relativi a tutti ordini in conformità con i requisiti della legislazione applicabile. Questi file di dati possono essere messi a disposizione del Cliente sia registrandosi nella sezione "Il mio account" del Sito Web. 8. POLITICA DI SPEDIZIONE Accetteremo solo ordini con consegna a indirizzi situati in uno dei paesi elencati nell'articolo 2 di cui sopra. Inoltre, non effettuiamo consegne a determinati indirizzi come le caselle postali. È possibile ottenere ulteriori informazioni in merito sul sito Web o contattando il Centro assistenza clienti. I costi di consegna e i tempi di consegna stimati saranno menzionati sul sito Web o dal Centro assistenza clienti prima di il tuo ordine, che appare riepilogato nella Conferma di ricevimento dell'ordine. Si prega di consultare il sito Web o il nostro Centro di assistenza clienti per maggiori informazioni a riguardo. Nella stima dei tempi di consegna del pacco, chiediamo di concedere il tempo necessario per la verifica dell'indirizzo e l'elaborazione ordine, nonché di ricevere il pagamento nel caso in cui venga effettuato tramite bonifico bancario. Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e pronto per essere spedito, ti invieremo la Conferma dell'Ordine tramite e-mail. Faremo ogni ragionevole sforzo per garantire la consegna da parte del corriere entro il periodo di tempo stimato dalla data di la nostra Conferma d'Ordine, Asensé Diseño assicurerà tutti gli acquisti mentre sono in transito e fino alla consegna al Cliente. Avremo bisogno della firma di un adulto per confermare la consegna di ogni prodotto Asensé Diseño, a quel punto la responsabilità per i prodotti che hai acquistato sarà trasferita a te. RICEZIONE DA PARTE DEL CLIENTE Se ordini prodotti sul Sito, tu, in qualità di Cliente, avrai la possibilità di decidere se desideri ricevere una fattura al tuo indirizzo email. Se in quel momento decidi di non voler ricevere una fattura, puoi richiederla in un secondo momento in qualsiasi momento contattando il Centro Assistenza Clienti.Si prega di notare che Asensé Diseño non invierà la fattura o i dettagli di pagamento al destinatario del regalo Revisione del prodotto Si prega di notare che si assume il rischio per i prodotti ordinati una volta completata la spedizione. Se l'imballo è danneggiato, non accettare la spedizione. Fatti salvi i tuoi diritti legali, sei responsabile dell'ispezione del prodotto e della notifica di eventuali reclami. In caso di prodotti difettosi o non conformi alla tua richiesta, hai la possibilità di restituire il prodotto difettoso e ti rimborseremo il prezzo di acquisto e tutte le spese di spedizione. DIRITTO DI RECESSO In qualità di cliente situato nell'UE, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna giustificazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o una terza parte da te indicata diversa dal corriere, prenderai possesso fisico dei prodotti. I prodotti personalizzati (realizzati su ordinazione) non possono essere restituiti, poiché che sono stati fabbricati esclusivamente per te. Per esercitare il tuo diritto di recesso, puoi contattare il nostro Centro di assistenza clienti (all'indirizzo e-mail indicato sul nostro sito Web) o devi informarci (Asensé Diseño, C / Alemania, 7 , 1º. Toledo. 45005. Toledo. Spagna) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail). Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutto pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti da un tipo di consegna da te scelto diverso dal tipo meno costoso di consegna standard o ricevuto da Asensé Diseño), senza indebito ritardo e in nessun caso oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.Effettueremo detto rimborso utilizzando gli stessi metodi di pagamento che avresti utilizzato per durante la transazione iniziale, non ti verrà addebitata alcuna commissione a seguito del rimborso. Ti chiediamo cortesemente di fornire una copia del messaggio SWIFT del bonifico iniziale nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato tramite bonifico bancario, in modo da poter effettuare il rimborso sullo stesso conto Il rimborso sarà trattenuto fino a quando non avremo ricevuto i prodotti restituiti Devi inviare o consegnare i prodotti che desideri restituirci senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Avrai rispettato il termine se invii i prodotti resi prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente, che sarà responsabile dell'eventuale riduzione del valore del prodotto qualora il deterioramento sia dovuto ad un utilizzo non conforme ad un normale controllo qualità e controlli funzionali del prodotto. "Ispezione di qualità e controlli funzionali" significa controllare il prodotto nello stesso modo in cui sarebbe normalmente effettuato in un negozio al dettaglio. Pertanto, se il prodotto è danneggiato, Asensé Diseño detrarrà dal rimborso il costo della sua riparazione o sostituzione corrispondente.11. GARANZIA E RIPARAZIONE Asensé Diseño dedica grandi sforzi per garantire che ogni prodotto sia rigorosamente conforme ai suoi criteri di qualità e che abbia superato tutti i controlli, sia tecnici che estetici GARANZIA LEGALE In quanto consumatore, potresti avere diritti legali ai sensi della legislazione nazionale applicabile in base al quale è regolata la vendita di beni di consumo; Tali diritti legali non saranno inficiati dalle presenti Condizioni Generali RIPARAZIONI Per qualsiasi informazione sulle riparazioni contattare il Centro Assistenza Clienti (scrivendo all'indirizzo di posta elettronica indicato sul Sito). LEGISLAZIONE APPLICABILE Informazioni e reclami. Per maggiori informazioni o per presentare un reclamo è possibile contattare il Centro Assistenza Clienti scrivendo all'indirizzo di posta elettronica indicato sul Sito. Contratto totale. Le presenti Condizioni Generali, comprese le politiche incorporate in questo documento (ad esempio, l'Informativa sulla Privacy e le Condizioni Specifiche di Vendita), costituiscono l'intero accordo stipulato tra te e Asensé Diseño in relazione all'acquisto dei prodotti Asensé Diseño. tramite il Sito Web e sostituisce tutte le altre Condizioni Generali precedenti. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle Condizioni Generali sia dichiarata parzialmente nulla o impossibile da applicare da un tribunale e per qualsiasi motivo, la nullità avrà effetto solo nella misura di detta disposizione, senza inficiare la validità e l'applicabilità di tutte le altre disposizioni delle Condizioni Generali LEGISLAZIONE APPLICABILE Le presenti Condizioni Generali sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Spagna, fatte salve le disposizioni sul conflitto di leggi e con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita. Internacional de Mercaderías GIURISDIZIONE È possibile avviare azioni legali contro Asensé Diseño nei tribunali della Spagna. Asensé Diseño può intentare azioni legali contro di te nei tribunali del paese in cui risiedi. Senza alcuna limitazione per intentare azioni legali davanti a un tribunale, Asensé Diseño o il Cliente si adopereranno, prima di tutto nella misura della ragionevolezza per un periodo di tempo trenta (30) giorni, per la risoluzione amichevole di qualsiasi controversia o disaccordo che possa derivare o essere correlato al prodotto, alle Condizioni Generali o qualsiasi violazione delle stesse.
